سلام ،به حساب کاربری خود وارد شوید
ثبت نام کنید
ثبت نام و حساب کاربری

بازار اینترنتی بافندگی ارکید توسط چه کسانی پشتیبانی و مدیریت می شود؟

بازار اینترنتی بافندگی ارکید با همت وتلاش شرکت صنایع بافندگی ارکید پشتیبانی و مدیریت می شود و مالکیت آن نیز در اختیار شرکت می باشد.

صنایع بافندگی ارکید در سال 1320 با بهره گیری از پرسنل مجرب و متخصص تأسیس گردید. در این سال ها جهت پیشبرد اهداف از پیش تعیین شده تلاش نمودیم تا بهترین نوع محصول را از لحاظ کمی و کیفی با مواد تشکیل دهنده درجه اول تحویل مشتری نماییم.

با تجربه چندین ساله در صنعت نساجی و با به کارگیری متخصصین و کادر کارآمد و استفاده از تکنولوژی روز دنیا در امر تولید در صدد هستیم با ارائه کیفیت عالی سهمی در پیشبرد اهداف صنعت نساجی کشور ایفاء نماییم.


نحوه کار بازار اینترنتی بافندگی ارکید به چه صورت است ؟

لزوم دسترسی سریع و آسان خریداران به طیف گسترده تری از کالاهای تولید کننده ها و مشکلات متعددی که در امنیت خرید های غیر حضوری وجود داشت، شرکت بافندگی ارکید را بر آن داشت تا با زیر ساخت، تجربه و اعتبار 78 سال فعالیت خود در حوزه صنایع بافندگی با خلق بازار اینترنتی " بافندگی ارکید " فرصت خرید امن و مستقیم از خود شرکت را فراهم کند. در این بازار، خریدار ابتدا وجه را به حساب شرکت واریز می کند و شرکت اقدام به ارسال محصول مطابق کالای توصیف شده در زمان وعده داده شده می کند، بدین ترتیب خریدار در یک فضای امن، بدون نیاز به خرید از فروشنده با واسطه و بنکدار ، خریدی امن، ارزان، بدون واسطه و بدون مشکلی را تجربه خواهد کرد.


چگونه در سایت ثبت نام کنم؟

ثبت نام در سایت بسیار ساده است. برای اینکار از بخش بالای سایت، روی لینک ثبت نام کلیک کرده و در صفحه باز شده، فرم ایجاد حساب کاربری را تکمیل نمایید و بر روی دکمه ثبت کلیک کنید.
شما حتی می توانید با اضافه کردن محصول به سبد خرید، مراحل خرید را پی بگیرید، در طی فرآیند خرید، ثبت نام شما در سایت اتفاق خواهد افتاد.


«به حساب کاربری خود وارد شوید» که در قسمت بالای سایت وجود دارد چیست؟

اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده باشد با استفاده از این بخش می توانید با وارد کردن نام کاربری و رمز مربوط به خود وارد حساب کاربریتان شوید و علاوه بر مشاهده سوابق خرید های قبلی، در خریدهای جدید بدون پر کردن اطلاعات تماس خود در سریعترین زمان اقدام به سفارش و خرید کالای خود نمائید.


آیا بدون ثبت نام در سایت می توانم خرید کنم؟

بله. این قابلیت در سایت وجود دارد که شما به عنوان کاربر مهمان نیز از سایت خرید انجام دهید ولی توصیه ما این است که برای خود حساب کاربری ایجاد کنید، چرا که در این صورت می توانید:

در آینده سریع تر و ساده تر خرید کنید.

خیلی ساده سوابق خرید، سفارش ها و دیگر فعالیت های خود را مدیریت کنید.

لیست علاقه مندی های خود را ایجاد کرده و تغییرات آنها را دنبال کنید.

در جریان فروش های ویژه و قیمت روز محصولات قرار بگیرید.


چگونه می توانم به حساب کاربری خود وارد شوم؟

با بردن موس بر روی عبارت " به حساب کاربری خود وارد شوید" واقع در سمت راست بالای صفحه قرار دارد، فرم ورود به حساب کاربری برای شما باز خواهد شد، در فرم باز شده، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس با کلیک بر روی دگمه " ورود به سیستم" به حساب کاربری خود وارد شوید، در طی فرآیند خرید نیز فرم ورود در محل مناسب پیش روی شما باز خواهد شد و می توانید وارد حساب کاربری خود شوید.


آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری من وجود دارد؟

بله، شما می توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن ایمیل و کلمه عبوری که هنگام ثبت نام تعیین کرده اید، وارد حساب کاربری خود شوید، سپس با کلیک بر روی گزینه «اطلاعات حساب کاربری» و با تیک زدن گزینه «تغییر رمز»، ایمیل و رمز عبور خود را تغییر دهید.



خرید و سفارش

چه زمانی محصولات در طرح فروش ویژه قرار می گیرند؟ چطور می توانم از این طرح آگاه شوم؟

سیستم فروشگاهی بافندگی ارکید این امکان را در اختیار شرکت قرار می دهد که هر لحظه اراده کند محصول خود را در محدوده کوتاه یا نامحدود زمانی با تخفیف عرضه کند، در صورت انجام چنین کاری، در لیست و صفحه جزئیات محصول، بر روی قیمت اصلی خط خورده و قیمت جدید نمایش داده می شود و همچنین محصول شامل فروش ویژه در طبقه بندی فروش ویژه که از بالای صفحات قابل دسترسی است نمایش داده خواهد شد. برای اطلاع از برنامه های فروش ویژه می توانید در خبرنامه ما نیز عضو شوید و در جریان اخبار و رویدادهای سایت قرار بگیرید.


آیا می‌توانم محصولی را که قبلاً در طرح فروش ویژه عرضه شده و دیگر امکان خرید با آن شرایط وجود ندارد، با همان قیمت سفارش دهم؟

خیر. طرح فروش ویژه چارچوبی دارد که خارج از آن ثبت سفارش ممکن نیست، بر این اساس شما زمان محدودی فرصت دارید سفارش خود را با قیمت ویژه ثبت کنید و پس از آن قیمت ها به حالت اول بر می گردند.


آیا به غیر از فروش عمده محصولات، امکان فروش به صورت خرده نیز وجود دارد؟

بله، به غیر از فروش به صورت عمده، امکان فروش به صورت خرده هم وجود دارد، جهت خرید عمده ] تعداد بالاتر از 200 کارتن  [می توانید با استعلام خرید عمده از صفحه تماس با ما یا ارتباط با واحد فروش شرکت، قیمت خرید با تعداد بیشتر را جویا شوید.

شرکت برای حفظ منافع مشتریان خود، قیمت فروش با سطح بندی مختلف را برای محصولات خود تعیین نموده  که قیمت نسبت به نحوه تسویه و تعداد سفارش، متغییر می باشد.


به چه روش هایی می توانم محصولات معرفی شده در این سایت را به فروش برسانم؟

این بستگی به توانمندی و امکانات شما دارد، عده ای با مراجعات حضوری، عده ای با تبلیغ در جوامع مجازی مثل اینستاگرام، تلگرام و ...، عده ای از طریق ارسال ایمیل و پیامک و ... محصولات و خدمات معرفی شده در این سایت را به فروش می رسانند، بسته به توانمندی و امکانات خود می توانید بهترین راهی که منجر به فروش محصولات و خدمات این سایت می شود را پیدا کنید.


چطور می توانم اطلاعات مربوط به محصولات را در اختیار مشتریانم قرار دهم؟

شما می توانید نسخه قابل چاپ هر محصول را از صفحه آن محصول پرینت گرفته و آن را به صورت کاتالوگ در اختیار مشتریانتان قرار داده و سفارش بگیرید و سپس در داخل سایت سفارش داده و وجه آن را خود پرداخت کنید و درخواست دهید که کالا به آدرسی غیر از آدرس شما یعنی آدرس خریدار اصلی ارسال شود، یا خود دریافت کرده و با لحاظ سود مورد انتظار خود در اختیار مشتری قرار دهید.

بسیاری از فروشگاه ها بدون پرینت از اطلاعات محصولات، صرفا با یک کامپیوتر و دسترسی به اینترنت، موجودی داخل سایت را موجودی خود دانسته و به درخواست های خرید مشتریانشان بله گفته و با خرید از سایت به اغلب نیازمندی مشتریانشان پاسخ مثبت می دهند.


مراحل و فرآیند خرید از سایت به چه صورت است؟

محصول مورد نظر خود را با جستجو در سایت و یا با مرور در دسته بندی ها پیدا کنید و برای خرید چند مرحله ساده زیر را دنبال کنید.

افزودن به سبد خرید:

ابتدا کالا یا کالاهای مورد نظر خود را انتخاب کرده و با کیک بر روی " افزودن به سبد خرید" آن ها را به سبد خرید خود اضافه کنید. به طور همزمان می توانید محصولات مختلفی را فروشگاه خریداری کنید و لازم نیست در هر بار خرید اقدام به پرداخت و نهایی سازی مراحل خرید کنید.


آیا می‌توانم برای شخص دیگری خرید کنم و سفارش به آن شخص تحویل شود؟

بله، شما می توانید پس از انتخاب محصول، و افزودن آن به سبد خرید، در مرحله ی « آدرس پرداخت کننده» با انتخاب گزینه ی «محصول به آدرسی غیر از محل آدرس پرداخت کننده ارسال شود»، وارد مرحله ی «اطلاعات ارسال» شده و درخواست دهید محصول خریداری شده به هر آدرسی که مایلید ارسال شود، این قابلیت برای واسطه های فروش نیز می تواند بسیار مفید واقع شود و واسطه ها می توانند محصول را با شرایط دلخواه خود به مشتریان مورد نظرشان فروش کرده و از طریق سایت درخواست ارسال آن به آدرس ایشان را بدهند و حتی می توانید درخواست دهید یادداشت دلخواه شما بر روی بسته نوشته شده و ارسال شود.


آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. شرکت رسیدگی و پردازش سفارش ها را در سریعترین ساعت انجام می دهد.


آیا امکان خرید یا سفارش محصولات ناموجود در سایت وجود دارد؟

در حال حاضر چنین امکانی در سایت وجود ندارد. اما اگر با حساب کاربری خود وارد سایت شده و محصولی را انتخاب کنید که ناموجود است، می توانید روی گزینه «آگاهی از موجودی محصول» که در صفحه محصول نمایش داده شده است کلیک نمائید.
در این حالت پیام «اشتراک شما ذخیره شد» در بالای همان صفحه نمایش داده شده و همزمان اطلاعات شما و مشخصات محصول در پنل سایت ثبت می شود. در صورتی که موجودی محصول در سایت به روز شد، یک ایمیل از طریق سیستم جهت آگاهی شما از موجود بودن محصول برای شما ارسال می شود و شما می توانید با مراجعه مجدد به سایت، محصول مورد نظر خود را سفارش دهید.


آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

بله. باید به حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه ی «سفارش ها» کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود


از چه روش هایی برای پرداخت مبلغ کالای خریداری شده استفاده کنم؟

در طی فرآیند خرید از سایت، متدهای مختلف پرداخت پیش روی شما باز خواهد شد، شما امکان پرداخت وجوه سفارشات خود را به یکی از روش های زیر خواهید داشت:

 پرداخت از طریق درگاه های اینترنتی بانک ملت با استفاده از تمامی کارت های عضو شبکه ی بانکی شتاب

 واریز به حساب از طریق کارت به کارت، مراجعه به بانک یا حواله اینترنتی


آیا خرید از این سایت امن است؟

برای فراهم کردن امنیت کامل شما، ما هیچ گونه اطلاعاتی که مربوط به حساب بانکی یا شماره کارت شما باشند را ذخیره نمی‌کنیم. سیستم پرداخت توسط وب سایت بانک انجام می‌شود و ایجاد ارتباط با این سایت به شیوه امن می‌باشد، در سایر موارد نیز حداکثر تدابیر لازم برای حفظ امنیت خرید صورت پذیرفته است.


اگر پرداخت اینترنتی ناموفق باشد، آیا ممکن است مبلغ از حساب من کسر شده باشد؟

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت، شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع نباید نگران باشید. در این حالت معمولاً پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد. اگر تا 72 ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.


سفارش ها به چه شکل ارسال می شوند؟

در سایت حاضر ما تعاملات و ارتباطات لازم با شرکت های مختلف حمل برای ارسال سریع، ارزان و با کیفیت، سفارشات مشتری را انجام می دهیم.
پیشنهاد ما استفاده از خدمات شرکت های حمل و نقلی است که بارنامه معتبر ارایه می دهند.


هزینه ارسال محصولات سفارش داده شده به عهده فروشنده است یا خریدار؟

در حالت پیش فرض، هزینه ارسال سفارشات به عهده خریدار است.

تحویل بار در مبدا به باربری به عهده شرکت بوده و هیچ گونه هزینه ای ندارد.


آیا امکان انصراف از خرید وجود دارد؟

در خصوص محصولاتی که مشمول تولید سفارشی یا تغییر در محصول توسط شرکت نیستند این امکان وجود خواهد داشت، به شرط اینکه انصراف مشتری از خرید، پیش از ارسال کالا باشد. امکان انصراف از خرید بعد از ارسال کالا در صورتی که کالا معیوب نباشد و یا کالا مطابق توصیفات در سایت نباشد، وجود ندارد.

در صورت تمایل به انصراف از خرید، از طریق تماس با شرکت و یا ارسال پیام خصوصی به مدیر سایت از طریق فرم تماس با ما، هر چه سریع تر انصراف خود را اطلاع دهید. در این حالت امکان استرداد وجه و یا تغییر سفارش وجود دارد.


معمولا چقدر طول می کشد تا سفارش به دستم برسد؟

مدت زمان ارسال سفارش به شیوه ارسال کالا و روز دریافت سفارش،بستگی دارد و عموما در شهرهای بزرگ معمولا 1 روزه، وحومه شهرهای بزرگ 2 روزه و مسیرهای عبوری 3 روزه به دست مشتری می رسد.


چگونه می توانم سفارش های خود را پیگیری کنم؟

شرکت بعد از ارسال کالا به مشتری، به سایت مراجعه کرده و از پنل کاربری خود و با کلیک بر روی عنوان سفارش، شماره بارنامه مشتری را ثبت می نماید و شما پس از ورود به پنل کاربری خود از منوی سفارشات، از وضعیت سفارش و شماره بارنامه خود مطلع می شوید. و یا طی تماس و ارسال پیامی از شماره بارنامه خود مطلع خواهید شد. طی فرآیندی آتی سیستم فروشگاه به امکان ارسال پیامکی شماره بارنامه به صورت اتوماتیک بعد از ثبت سفارش ونهایی سازی عملیات خرید توسط مشتری را فراهم خواهد کرد.


در صورتی که در زمان تعیین شده، سفارش تحویل داده نشد، چه باید کرد؟

لازم است در اولین فرصت از طریق ارسال پیام، موضوع را با شرکت در میان بگذارید، پیگیری های لازم برای حل مشکل به وجود آمده توسط واحد فروش شرکت صورت خواهد گرفت.


چگونه مطمئن باشم که سفارش سالم به دستم می رسد؟

شرکت متعهد به ارسال کالای سفارش داده شده بر طبق توضیحات ارائه شده در سایت است، در غیر اینصورت از دریافت کالا امتناع کنید تا  نسبت به دریافت خسارت کالای معیوب از شرکت حمل کننده کالا اقدام شود.



اختلاف ها و باز پرداخت ها

اگر مشکلی در مورد سفارش من وجود دارد، چه اقدامی می توانم انجام دهم؟

اگر مشکلی در مورد سفارش خود دارید (مانند تحویل دیرهنگام،معیوب بودن، عدم مطابقت محصولات دریافتی با توصیف آن در سایت و غیره) می توانید از طریق ارسال پیام خصوصی داخل سایت، با شرکت تماس بگیرید.شرکت به رسم مشتری مداری راه حلی به مشتری ارائه خواهد کرد.

 


در صورت بازگرداندن محصول، مبلغ پرداخت شده چه زمانی و چگونه استرداد می‌شود؟

هنگامی که کالایی بازپس فرستاده ‏شود، پس از کارشناسی و تأیید واحد خدمات پس از فروش، هماهنگی لازم برای استرداد مبلغ سفارش با مشتری به عمل آمده و بلافاصله مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز خواهد شد.

کالای بازپس فرستاده شده فقط شامل کالاهای معیوب می باشد و امکان باز پس فرستادن کالای سالم به شرکت تنها با با پرداخت هزینه باربری توسط مشتری وجود دارد.


نماد اعتماد الکترونیکی که در سایت نمایش داده شده است به چه معنایی است؟

دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی وب سایت و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد، به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.


حمایت از خریدار چیست؟

حمایت از خریدار مجموعه ضمانت هایی است که به وسیله  orchidtextures.comارائه می شود و خریداران را قادر می سازد تا با اطمینان در وب سایت ما خرید کنند.

شما زمانی حمایت می شوید که:
- محصول سفارش داده شده در محدوده زمانی وعده داده شده توسط شرکت ارسال نشود.
- محصول دریافت شده به صورتی که توصیف شده نباشد.
- محصول دریافت شده اصل نباشد.


آیا امکان تعویض یا برگشت کالاهای خریداری شده وجود دارد؟

در صفحه جزئیات محصول و در بخش حمایت از خریدار، سیاست های حمایتی سایت از فروشنده عنوان شده است، برای شرکت، رضایتمندی خریدار از اهمیت بالایی برخوردار است و اغلب امکان برگشت محصول در صورت که به کالا آسیب نرسیده باشد و با پرداخت هزینه باربری توسط مشتری امکان پذیر است.



ارسال به سراسر کشور
مطابقت محصول با اطلاعات
تضمین ارسال به موقع سفارش
تضمین امنیت خرید
خدمات خریداران
درباره ارکید

بافندگی ناصر صنایع بافندگی ارکید,بافندگی ارکید,بافندگی,ارکید,بافندگی ناصر,بافندگی ناصر سابق,ناصر سابق,نوار ناصر,نوار ناصر سابق,صنایع ناصر سابق,صنایع ارکید,نوار پرده ارکید,نوار پرده ناصر سابق,پرده ارکید,نوار پرده ارکید,ناصر ارکید,ارکید ناصر,ارکید ناصر سابق,سابق ناصر,ناصر,نساجی ناصر,3 نساجی,4 نساجی,2 نساجی,پاپپیون نساجی,نوار سوزنی,صادراتی نفیس,سپید پاپیونی,روفلت,3 چین,بافت سوزنی,بافت نساجی,تولید کننده نوار پرد

© Copyright 2020 PLUSNET. All Rights Reserved.